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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Al realizar una compra en TAMAR, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para reflejar mejoras en nuestro servicio departamental.

    1. GENERALIDADES Al realizar una compra en TAMAR, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para reflejar mejoras en nuestro servicio departamental.

    2. PROCESO DE PAGO Y PRECIOS

    • Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el carrito.

    • La compra solo se considera firme una vez que el cliente envía el comprobante de pago y los fondos son validados en nuestra cuenta bancaria.

    • El cliente tiene un lapso de 12 horas para realizar el pago; de lo contrario, la orden será cancelada automáticamente para liberar el inventario.

    2. 3. POLÍTICAS DE ENVÍO

    • Área Metropolitana (Managua): Los envíos se realizan en menos de 24 horas hábiles. El servicio es tercerizado (inDrive o similares), por lo cual el cliente libera a TAMAR de responsabilidad por incidentes durante el trayecto y se compromete a pagar la tarifa directamente al conductor.

    • Departamentos: TAMAR entrega dichos paquetes por acuerdo privado y consensuado en forma y modalidad. El tiempo de llegada (72 h) y el costo final dependen exclusivamente de la logística del transportista.

    3. 4. POLÍTICA DE GARANTÍA (Tecnología)

    • La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

    • Exclusiones: La garantía queda anulada si el producto presenta señales de golpes, sellos rotos, exposición a líquidos, quemaduras por picos de voltaje o manipulación de software/hardware no autorizada.

    • Para hacer efectiva una garantía, el cliente debe presentar su comprobante de compra y el producto en su empaque original con todos sus accesorios.

    4. 5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

    • No se aceptan devoluciones de dinero por cambio de parecer o error del cliente en la selección del modelo.

    • En caso de falla técnica comprobada dentro de los primeros días, se procederá al cambio por un artículo idéntico o crédito en la tienda si no hay stock disponible.

    5. 6. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

  5. Sus datos personales son utilizados exclusivamente para la gestión de su pedido y la mejora de su experiencia de compra en nuestra tienda departamental. El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si se redactaron después de estos términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, cualquier derogación debe acordarse expresamente por escrito y con antelación.